Jeśli dokonujesz rezerwacji wizyty w naszym Moonlight Spa, prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami

1. Rezerwacje dla dwojga (ten sam czas)
W przypadku rezerwacji zabiegu dla dwóch osób w tym samym czasie prosimy o wcześniejszy kontakt z recepcją SPA w celu potwierdzenia dostępności drugiego terapeuty:
tel. +48 692 759 729 | hotel@moonlightspa.pl

2. Vouchery podarunkowe (bezterminowe)
Nasze vouchery są bezterminowe. Rezerwacje w ramach voucherów nie są dostępne przez portal Booksy – prosimy o kontakt z recepcją SPA:
tel. +48 692 759 729 | hotel@moonlightspa.pl

Ze względu na dostępność terminów rekomendujemy rezerwację z wyprzedzeniem (np. 1–2 tygodnie, a w sezonie wysokim dłużej).
Regulamin voucherów: https://moonlightspa.pl/regulamin-voucherow/

3. Karnety na masaże
Rezerwacje w ramach karnetów nie są dostępne przez portal Booksy – prosimy o kontakt z recepcją SPA:
tel. +48 692 759 729 | hotel@moonlightspa.pl

4. Punktualność i czas zabiegu
Zabieg rozpoczyna się o godzinie wskazanej w rezerwacji. W przypadku spóźnienia czas zabiegu zostanie odpowiednio skrócony. Czas trwania usługi jest podany w tytule zabiegu w Booksy.

5. Zaliczka rezerwacyjna
Przy rezerwacjach zabiegów klient może zostać poproszony o wpłatę zadatku w wysokości 50% wartości usługi na konto:
PL 84 1050 1445 1000 0098 0782 0338

6. Odwołanie rezerwacji i zwrot zadatku
Zaliczka podlega zwrotowi w przypadku anulowania rezerwacji najpóźniej 24 godziny przed planowanym zabiegiem.